計量是企業(yè)的立身之本
發(fā)布時間:2015-06-26
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來源:中國計量網(wǎng)
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面對當今競爭激烈的市場,產(chǎn)品質(zhì)量和效益的提升可謂是企業(yè)生存的根本。無論是汽車產(chǎn)品還是生活日用品,大家首先關(guān)注的就是產(chǎn)品質(zhì)量。而質(zhì)量的保證和提升必須依賴于精確的計量儀器和科學(xué)的測量方法。每個產(chǎn)品的制造從原材料、元器件進廠的檢測和分析,到整個生產(chǎn)加工的質(zhì)量監(jiān)控過程,直至成品檢驗及物料和能源的消耗情況,都需要計量提供準確的數(shù)據(jù)。因此計量存在于每一個生產(chǎn)和經(jīng)營的環(huán)節(jié),它是產(chǎn)品設(shè)計技術(shù)參數(shù)實現(xiàn)的標尺,沒有計量無從談起產(chǎn)品質(zhì)量。
計量工作的首要任務(wù)是確保單位統(tǒng)一、量值準確可靠。計量與百姓的生活密切相關(guān),離開了計量百姓的健康和生命安全沒有保障,2008年震驚全國的石家莊“三鹿集團奶粉事件”給社會和消費者造成了極大的傷害,由于產(chǎn)品檢驗標準不科學(xué)不規(guī)范,沒有建立科學(xué)完善的檢驗鏈,導(dǎo)致不合格的產(chǎn)品檢測指標滯留在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,最終流通到銷售市場危害百姓的健康。在當今快節(jié)奏的餐飲時代,人們?nèi)粘o嬍持猩婕暗亩趸虻暮俊喯跛猁}的含量、甲醛的含量以及碘鹽含碘量等技術(shù)指標,均與百姓的健康密切相關(guān),每一項指標的超標都對百姓的健康產(chǎn)生直接的影響。而依據(jù)國家安監(jiān)總局統(tǒng)計司的數(shù)據(jù)顯示,每周我們國家都會發(fā)生數(shù)起煤礦爆炸事故、交通安全事故,以及電梯傷人事故等,如果在這些事故的背后,我們提前做好監(jiān)測和防范工作,將不合格的指標消滅在萌芽狀態(tài),那么生活中的悲劇將大大減少。
基于計量工作的重要性,如何利用計量檢測的手段來提升產(chǎn)品質(zhì)量是每個企業(yè)需要深入思考的問題。筆者認為首先應(yīng)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,將計量工作放在技術(shù)基礎(chǔ)的首位,以計量數(shù)據(jù)管理為中心,將計量數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計分析放在產(chǎn)品質(zhì)量提升的核心地位。為此企業(yè)在建廠初期就要舍得花成本,考慮配置先進的測量設(shè)備用于企業(yè)生產(chǎn)和檢驗的各個環(huán)節(jié),只有用數(shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn)、監(jiān)控工藝、檢測成品,用監(jiān)測數(shù)據(jù)建立起全封閉的監(jiān)控鏈,那么不合格的產(chǎn)品就無法成為漏網(wǎng)之魚,工效可以得到提生,成品一次合格率等到提高,產(chǎn)品質(zhì)量才有保證。
僅有硬件設(shè)施還不夠,企業(yè)還應(yīng)該為產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品檢驗等一系列工作建立配套完善的測量管理體系,企業(yè)從建立之初就要將體系建設(shè)納入重要的議事日程,應(yīng)考慮企業(yè)的計量組織機構(gòu)的成立、計量人員的配置、計量職能職責的分解、計量體系文件的建立和運行,再到質(zhì)量目標的分解與實施,最后開展體系審核與改進工作,在完成這一系列準備工作之后,企業(yè)應(yīng)向認證機構(gòu)申請測量管理體系認證工作。企業(yè)只要堅持“科學(xué)、精準、效益”的指導(dǎo)方針,緊扣ISO10012:2003《測量管理體系--測量過程和測量設(shè)備的要求》國際標準的管理要求,將“計量確認”和“測量過程”的管理納入體系管理的核心要素進行監(jiān)控和實施,就能用完善的測量管理體系,為企業(yè)的經(jīng)營管理和效益提升發(fā)揮保障作用。如國內(nèi)某汽車企業(yè)由于重視計量工作,從建廠初期就考慮測量設(shè)備的硬件配置和測量管理體系軟件建設(shè)的雙管齊下的管理思路,對標國際水準其新車質(zhì)量逐年提升,其產(chǎn)品的故障數(shù)也在逐年下降,該企業(yè)已經(jīng)感受到計量工作的重要性,更深切體會到計量給企業(yè)帶來的潛在效益和利益。
要搞好計量工作,除了具備以上硬件設(shè)施和軟件條件之外,最關(guān)鍵的還應(yīng)做好量值傳遞和溯源工作。企業(yè)在做好計量標準的建標工作,工作計量器具的檢定與校準工作等量值傳遞和溯源工作之外,最關(guān)鍵的還應(yīng)當通過測量活動將量值準確傳遞到被測對象,只有確保被測對象的量值準確可靠,才能實現(xiàn)計量工作的終極目標。為此企業(yè)應(yīng)當注重測量方法和測量過程的控制活動,應(yīng)當充分識別產(chǎn)品在設(shè)計、生產(chǎn)、和檢驗等環(huán)節(jié)的技術(shù)指標,也就是依據(jù)GB/T19022-2003標準的“5.2以顧客為關(guān)注焦點”的要求,確保顧客的測量要求轉(zhuǎn)化為計量要求,這些測量要求的識別應(yīng)考慮法律法規(guī)的要求,考慮行業(yè)的技術(shù)要求以及企業(yè)組織的要求,所轉(zhuǎn)化的計量要求包括測量過程和測量設(shè)備的計量要求。當測量要求被充分識別之后,應(yīng)當建立每個關(guān)鍵測量過程的檢驗指導(dǎo)書,明確測量方法和操作步驟、檢驗判定的標準,以及不合格品的應(yīng)急處置預(yù)案,必要時所采取質(zhì)量風險追溯活動的方案。最后應(yīng)對測量人員進行培訓(xùn),確保人員掌握必要的檢測技能,只有通過對測量方法、測量設(shè)備、測量環(huán)境以及測量人員全面受控管理后,每個測量過程才能獲得準確可靠的測量結(jié)果。
由于質(zhì)量是企業(yè)的生命所在,而計量又是質(zhì)量的基礎(chǔ)和保障。企業(yè)只有把計量工作貫穿于產(chǎn)品誕生的每個過程,通過高素質(zhì)的計量隊伍,高精度的測量設(shè)備,對測量過程的檢測數(shù)據(jù)進行嚴密監(jiān)控和分析,把產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)營的每個數(shù)據(jù)都掌控在科學(xué)的規(guī)范之中,最佳的產(chǎn)品質(zhì)量才能被企業(yè)擁有,建立在科學(xué)計量技術(shù)基礎(chǔ)上的企業(yè)才能永遠立于不敗之地。