眼鏡屬于特殊商品 如果不合格投訴有門道 (2004-08-27)
發(fā)布時間:2007-12-04
作者:
來源:膠東在線
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8月24日,煙臺大學(xué)一位潘姓同學(xué)打來電話對“冰哥”說,他6月份在學(xué)校附近一家眼鏡店花120余元配了副眼鏡,但戴著一直感覺不舒服??戳恕氨缈囱坨R”的系列報道后,懷疑自己所配的眼鏡屬于不合格產(chǎn)品。到眼鏡店與商家交涉,對方稱所配眼鏡沒任何質(zhì)量問題。潘同學(xué)不解的是,出現(xiàn)這種情況,究竟應(yīng)該怎么辦?
根據(jù)近日讀者反饋的信息獲悉,有許多“眼鏡族”都像潘同學(xué)這般困惑?!氨纭苯?jīng)咨詢得知,消費者如果懷疑自己所配眼鏡屬于不合格產(chǎn)品,雖然可以撥打12315向消費者協(xié)會進行投訴,但由于眼鏡屬于特殊商品,具體應(yīng)到如下部門進行檢測或投訴舉報。
如果懷疑自己所配眼鏡不合格,可以到市質(zhì)檢所進行檢測。其檢測范圍包括:頂焦度偏差、柱鏡軸位偏差、光學(xué)中心和棱鏡度偏差、光學(xué)中心水平偏差、光學(xué)中心垂直互差、兩鏡片頂焦度互差、表面質(zhì)量和內(nèi)在疵病、裝配質(zhì)量、標志、光學(xué)中心內(nèi)移量、棱鏡屈光力偏差、光學(xué)中心高度、鏡片色澤互差等,每項檢測費用自10元至40元不等。當然,如果檢測結(jié)果屬于不合格產(chǎn)品,檢測費用將由眼鏡店承擔(dān)。市質(zhì)檢所咨詢電話為:6091438。
如果懷疑眼鏡店所用驗配設(shè)備不合格,應(yīng)向市計量所舉報。其舉報電話為:6092943。
如果懷疑眼鏡店從事驗光、配鏡的工作人員無從業(yè)資格,應(yīng)向市職業(yè)技能鑒定中心舉報,其咨詢電話為:6240276。
如果懷疑眼鏡店無銷售隱形眼鏡資格,應(yīng)向市藥監(jiān)局醫(yī)療器械科舉報,其電話為:6692325。