2020年年初新冠疫情突如其來(lái),為切實(shí)保障疫情期間磁性貨物的航空運(yùn)輸安全,滿足客戶出運(yùn)貨物的迫切需要,我院電子電氣所電磁參數(shù)研究室始終堅(jiān)守在崗位一線,一手抓疫情防控,一手推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,合力打好“兩場(chǎng)戰(zhàn)役”,全面不間斷地為客戶提供磁檢服務(wù)。
按照院疫情防控要求,做好室成員的安全防護(hù)知識(shí)宣貫、防護(hù)用品配備等準(zhǔn)備工作,制定具體工作方案,成為本院最早復(fù)工且提供上門服務(wù)的崗位之一。自2月3日復(fù)工以來(lái),上門次數(shù)累計(jì)已超150批次。工作日晚上加班、周末加班模式也已恢復(fù),可最大限度為貨運(yùn)順利出運(yùn)提供最快的檢驗(yàn)服務(wù)。
室成員始終保持著業(yè)務(wù)開拓的積極性、主動(dòng)性,利用網(wǎng)絡(luò)、電話等方式積極推廣院網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)、不斷尋求市場(chǎng)的開拓。在面對(duì)客戶出現(xiàn)的擔(dān)憂航空貨物能否順利出運(yùn)的焦慮情緒時(shí),積極與客戶保持溝通聯(lián)絡(luò),并及時(shí)提供技術(shù)支持。為境外援助防疫物資——呼吸機(jī)特開通綠色通道檢驗(yàn)服務(wù),以最快的速度為客戶提供檢驗(yàn)結(jié)果和檢驗(yàn)報(bào)告,確保物資的及時(shí)配艙出運(yùn)。隨著國(guó)內(nèi)疫情初步穩(wěn)定、企業(yè)逐漸復(fù)產(chǎn)復(fù)工,室成員還主動(dòng)出擊,先后為北京康捷空國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司、順豐速運(yùn)有限公司提供業(yè)務(wù)培訓(xùn),筑牢合作基礎(chǔ)。
我院將繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的磁性貨物航空運(yùn)輸安全鑒定服務(wù),為疫情期間航空運(yùn)輸?shù)陌踩⑸虾3蟪鞘薪?jīng)濟(jì)有序運(yùn)行做好保障。
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