根據(jù)消費者投訴，赤壁市質(zhì)量技術監(jiān)督局行政執(zhí)法人員在赤壁市司法局公證人員的現(xiàn)場公證下，于2004年6月30日至2004年7月30日，分別對轄區(qū)內(nèi)的電信、移動、聯(lián)通三家電信經(jīng)營商的通訊計時計費情況進行了計量監(jiān)督檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)三家電信單位均存在不同程度經(jīng)營商品和提供服務量的實際值與結算值不一致的違法行為，違反了《湖北省計量監(jiān)督管理條例》第21條的規(guī)定。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是違反國家有關電信標準，對長途通訊不足3秒的收取長途通訊費；二是違反服務承諾，對在本行政區(qū)域內(nèi)的通訊費，加收省際、省內(nèi)漫游費。針對上述行為，赤壁市質(zhì)監(jiān)局已責令三家電信公司進行整改，賠償消費者損失，并依法給予相應處罰。