11月13日，記者從國(guó)家質(zhì)檢總局獲悉，為了提高商業(yè)、服務(wù)業(yè)誠信計(jì)量管理水平，營(yíng)造行業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的和諧市場(chǎng)計(jì)量環(huán)境，總局近日發(fā)出《商業(yè) 服務(wù)業(yè)誠信計(jì)量行為規(guī)范》，并同時(shí)發(fā)出通知，要求各地質(zhì)檢部門加大工作力度，推進(jìn)商業(yè)、服務(wù)業(yè)誠信計(jì)量體系建設(shè)。
      《規(guī)范》從商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)者自身規(guī)范經(jīng)營(yíng)的角度提出了誠信計(jì)量方面的基本要求，從道德規(guī)范角度出發(fā)，引導(dǎo)行業(yè)自律，使商業(yè)、服務(wù)業(yè)從業(yè)者自覺遵守各類計(jì)量法律制度，誠實(shí)守信、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。它是對(duì)我國(guó)計(jì)量法律制度的重要補(bǔ)充，是市場(chǎng)計(jì)量秩序標(biāo)本兼治的重要舉措。
      《規(guī)范》主要從計(jì)量管理制度方面對(duì)商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)者提出相關(guān)的計(jì)量要求，要求商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立進(jìn)貨計(jì)量驗(yàn)收制度、明碼標(biāo)價(jià)制度、計(jì)量器具檔案管理制度、周期檢定制度和計(jì)量器具的日常維護(hù)、報(bào)廢、更新和自校制度等。
      《規(guī)范》要求經(jīng)營(yíng)者銷售商品或者提供服務(wù)要保證計(jì)量準(zhǔn)確，并要求商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)者要配備專（兼）職計(jì)量管理人員，建立相應(yīng)的計(jì)量承諾機(jī)制、計(jì)量不足先行賠償制度等承諾性措施，并要向消費(fèi)者提供相應(yīng)的投訴渠道，及時(shí)處理各類投訴。
      國(guó)家質(zhì)檢總局就實(shí)施該《規(guī)范》下發(fā)的通知指出，我國(guó)將最終形成體系完整、分工明確、運(yùn)行高效、監(jiān)管有力、百姓信賴的誠信計(jì)量體系基本框架和運(yùn)行機(jī)制。
      通知指出，由于商業(yè)、服務(wù)業(yè)范圍較廣，涉及領(lǐng)域很多，商業(yè)、服務(wù)業(yè)誠信計(jì)量體系建設(shè)將先從集貿(mào)市場(chǎng)、加油站、餐飲業(yè)、商店（超市）、眼鏡制配場(chǎng)所、醫(yī)院等與老百姓生活最密切、最直接的重要領(lǐng)域做起，然后逐步擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。通過推進(jìn)商業(yè)、服務(wù)業(yè)誠信計(jì)量體系建設(shè)，力爭(zhēng)在十一五期間實(shí)現(xiàn)縣級(jí)以上城市商店（超市）、集貿(mào)市場(chǎng)、餐飲業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、眼鏡制配場(chǎng)所在用強(qiáng)檢計(jì)量器具受檢率達(dá)到90%以上，加油站加油機(jī)受檢率達(dá)到100%，定量包裝商品凈含量抽查合格率達(dá)到90%以上，各類計(jì)量違法案件得到有效遏制，市場(chǎng)計(jì)量環(huán)境秩序得到明顯改善。
      通知要求，各級(jí)質(zhì)檢部門要積極倡導(dǎo)誠信計(jì)量信用觀念，引導(dǎo)商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)信用管理。積極開展各類誠信計(jì)量活動(dòng)，加強(qiáng)誠信計(jì)量信用監(jiān)管，切實(shí)促進(jìn)誠信計(jì)量體系和信用市場(chǎng)的健康發(fā)展。