茶產業(yè)是貴定縣的特色支柱產業(yè)，每到收茶季，茶農茶商常因“收青結束晚、下班時間難送檢”犯愁。

貴定縣市場監(jiān)管局工作照片。

“往年最頭疼的就是送檢，收青要到下午五六點才結束，等我們整理好計量器具，市監(jiān)局早就下班了。”貴定縣某茶葉合作社負責人王大姐說起過去的難處，仍有感慨，“為了趕送檢時間，有時候收青到一半就得停下來，耽誤收茶不說，還得專門跑一趟縣城，來回折騰大半天。”

了解到這一痛點后，市場監(jiān)督管理局主動靠前服務，創(chuàng)新推出“送檢上門+集中設點+延時服務”模式，在各分局設立臨時檢定點，將服務時間延長至茶商收青結束后，讓茶企、茶商、合作社無需再為送檢時間趕不及而焦慮，實現(xiàn)就近便捷送檢。

貴定縣市場監(jiān)管局工作照片。

同時，檢測人員深入茶葉交易市場，開展流動巡檢和即時校驗，一方面嚴厲打擊缺斤少兩的不法行為，維護公平公正的交易秩序；另一方面現(xiàn)場普及計量法規(guī)知識，指導經(jīng)營戶正確維護計量器具，從根源上提升經(jīng)營戶的計量合規(guī)意識。

截至目前，該模式已累計服務茶企及經(jīng)營戶34家，檢定計量器具59臺件，用實實在在的行動解決了群眾急難愁盼，贏得了茶農和茶商的一致好評。

如果說“送集服”是聚焦民生需求的暖心服務，那么“云勘驗”模式則是深化“放管服”改革的創(chuàng)新突破。

貴定縣市場監(jiān)管局工作照片。

貴州枝幾酒吧有限責任公司負責人袁先生的經(jīng)歷，正是這一改革成果的生動體現(xiàn)：“原本以為要跑好幾趟，沒想到在家對著手機就完成了勘驗，當天就拿到了食品經(jīng)營許可證，太方便了！”

貴定縣市場監(jiān)管局推出的“云勘驗”模式，依托“電腦端+手機端”實時視頻聯(lián)動技術，徹底打破了傳統(tǒng)人工現(xiàn)場踏勘的時空壁壘。申請人無需再奔波于政務大廳和經(jīng)營場所之間，只需通過線上平臺與工作人員視頻連線，就能完成場所布局、設施設備、衛(wèi)生條件及制度公示等關鍵環(huán)節(jié)的核驗。勘驗過程中，“線上提問+即時解答”的互動機制，既提升了核驗效率，又增強了過程透明度。以往需要10個工作日才能完成的勘驗流程，如今最快可當日辦結，大幅縮短了審批周期，企業(yè)辦事成本也隨之顯著降低。

貴定縣市場監(jiān)管局工作照片。

貴定縣市場監(jiān)督管理局始終以正確政績觀為指引，把群眾急難愁盼放在首位，通過精準服務與數(shù)字化創(chuàng)新，在基層政務服務中書寫了暖心答卷。從跑腿的“送集服”到網(wǎng)絡的“云勘驗”，變化的是服務方式，不變的是為民初心。

貴定縣市場監(jiān)管局工作照片。

開展學習教育以來，貴定縣各部門、各鎮(zhèn)街在樹立和踐行正確政績觀上，從來不是學習的理論停留，而是在每一件民生小事中的體現(xiàn)擔當。它是“送集服”時工作人員耐心解答的身影，是“云勘驗”時技術人員反復調試系統(tǒng)的專注，是面對群眾訴求時“馬上就辦”的效率，是解決實際問題時“真抓實干”的優(yōu)良作風。（圖/文 貴定學習教育新聞專班）